关键字优化,怎样让读者找到下一步操作

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关键字优化,怎样让读者找到下一步操作

让读者找到下一步操作,关键不是再塞一个关键词,而是让内容在读者产生疑问的位置给出一个明确、可执行的动作。对“关键字优化”来说,下一步操作通常指:读者看完一段后知道该改哪个标题、该查哪个页面、该记录哪组数据。时间和人手有限时,优先处理那些已经有人访问、但读者看完仍不知道做什么的页面。

先观察:读者卡在哪一步

不要凭感觉判断。打开搜索流量或站内搜索记录,找三类页面:有曝光但点击少、有访问但停留短、有停留但几乎没有后续动作。然后逐页问一个问题:读者读完这一段,能不能用一句话说出下一步?如果说不出来,问题通常不在关键词数量,而在动作缺失。

这三类现象可能同时出现,也可能只出现一种。先记录现象,不要急着改版。

再判断:哪些页面值得先改

时间和人手有限时,用两个条件筛选:一是页面已经能被人找到,二是页面主题与读者任务接近。满足这两条的页面,改动成本低,反馈也更容易观察。相反,完全没有曝光的新页面,不适合作为第一轮处理对象。

一个可执行的检查项是:把页面标题、第一段和最后一段各读一遍,看它们是否指向同一个动作。例如,页面讲“关键字优化”的基础写法,第一段说“先判断词义”,最后一段却只说“持续优化”,读者就找不到落点。此时应把最后一段改成“先选一个已有访问的页面,按下面的检查项改标题”。

处理:把下一步写成可执行动作

动作要具体到读者能立刻做。不要写“加强优化”“提升相关性”这类无法执行的说法。可以按下面顺序改:

  1. 在标题或第一段点明读者要解决的具体问题。
  2. 在解释之后加一个判断条件,例如“如果页面有曝光但点击少,先改标题;如果点击正常但停留短,先改开头”。
  3. 给出一个短例子。假设一个页面主题是“关键字优化入门”,读者看完仍不知道做什么,可以把结尾改为:“打开你最近发布的一个页面,把标题改成‘关键字优化:先检查读者能否找到下一步’,然后观察一周内的点击变化。”例子只用于说明写法,不代表真实数据。
  4. 在结尾放一个与本题直接相关的动作,而不是泛泛的总结。

如果页面本身是工具说明或操作指南,下一步可以是检查项、对比依据或记录表;如果是概念解释,下一步应落在判断方法上。适用条件不同,动作也不同。

复查:改完看什么

改完后不要只看排名。先看读者是否更容易继续点击或继续阅读。可以记录三项:页面点击率是否变化、读者是否在更靠前的位置离开、页面内下一步链接是否被使用。没有这些数据时,至少做一次人工复查:让一个不了解该主题的人读页面,读完问他“下一步你会做什么”。如果对方说不出具体动作,说明页面还没有解决本题。

复查时还要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。点击少可能是标题问题,也可能是展示位置或搜索意图不匹配;停留短可能是开头问题,也可能是页面加载或内容类型不合适。没有进一步证据时,不要断言唯一原因。

下一步:选一个已有访问、但读者看完不知道做什么的页面,按“标题点明问题、段落给出判断条件、结尾放一个可执行动作”改一遍,然后记录一周内点击和停留的变化。

图1 图2

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